越城追债公司面对不同类型的欠款人,使用不同的方法进行收款

【导读】:上海追债公司为大家介绍,“面对不同类型的欠款人,使用不同的方法进行收款”,收款也是一个策略性的工作要区别欠款人的类型,对不同的人使用不同的方法进行收款。只有灵活运用各种收款策略,才能保证网款成功,巩固成交的良好成果。

欠款人分为以下几个类型:

1,野蛮型

这种人为了满足自身的利益和欲望,常常会利用一些诡计或借口故意拖欠贷款,而当追债人员向他要钱的时候,他们还会摆出一种无赖相,非常野蛮。对付这种类型的人,追债人员最主要的应付办法听而不闻,置之不理,挫其锐气,然后对经办人施加压力,紧缠着不放,使其不得安宁。也可采取大胆逼迫的策略。

2,强硬型

强硬型债务人显示出一副傲慢的嘴脸,因此不能对这种人抱有任何幻想。要想对这种人取得良好的收款效果,就是沉默,用沉默为向导,避开这种客户的锋芒,然后再去设法改变他的认识。

3,合作型

这种类型的客户都比较识大体,懂规矩,做事讲原则。因此,对待这种类型的客户,追债人员应该采用互惠互利的办法。若能适当放宽政策,不仅能在轻松的氛围中收回款项,还能保证与客户的长期友好合作。

4,感情型

这种类型的客户往往很随和,但是却非常不好对付,因为他们会在谈话过程中策反追债人员,以拖延还款。对付这种类型的客户,追债人员要采取谦虚的策略,用公司有困难或请客户照顾等理由激发他们的同情心,以达到收回款项的目的。

5,虚荣型

虚荣型客户往往非常爱面子,因此追债人员要以他们熟悉的事物为话题,为他们提供自我表现的机会,以满足他们的虚荣心。但是在公共场合或人多的时候,千万不要提出要钱,同时还要多替对方着想,把为对方着想,照顾对方面子的事告知欠款人,这样就会收到良好的效果。

6,固执型

这种类型的客户往往喜欢照章办事,而且其观点不易改变,因此追债人员要用先前成功的案例去说服他们,才会收到良好的效果。

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